第二步、预约物业维修时间，到达现场，询问情况，查看主机

 

　　第三步、测量该回路电压，经测量无电压，正常主机回路电压为16到24V，所以初步判断原因为线路短路或者接地或者进水或者装修施工引起。经询问物业得知，地下室*近无装修。

 

　　第四步、去到地下室在线槽寻找到该回路的回路线，然后吧该回路线分成两半，断开后面一半回路线，主机复位后，电压恢复正常，所以我们判断问题出在后面一半线路问题。

 

　　第五步、根据同样道理，后面一半的线路逐步均分查看故障问题，在查看剩下的线路时，发现一个烟感严重倾斜，进一步查看后，是被幢歪了，然后导致线路搭铁，然后使得线路短路，在用电胶布包好，主机复位后，一切恢复正常。

 

　　第六步、跟物业说明问题的原因，以及解决的问题。*后问题成功解决