1、  电话、广播模块数量超出盘上按钮数量

解决办法:在数据库中的电话广播盘上进行虚拟定义，将超出部分定义到手动盘上。数量超过90个时，将第90个的虚拟定义设为“*****”。

2、编写联动公式时提示“不能包含气体设备”

解决办法: 500、 5000控制器编写气体联动公式时要选到“气体”项。

3、数据库上传下载失败

解决办法:检查下载板是否已经注册到控制器中;检查串口设置是否正确;检查数据库中控制器地址是否和实际控制器地址--致。

4、数据库下载后控制器汉字显示不全

解决办法:使用汉字下载工具将缺失部分下载到控制器中。

5、控制器上存在故障信息，CRT电脑显示正常，但同时在启动栏内出现*****66的信息。

解决办法:设备类型“66”为故障输出，设备报故障时会启动类型为66的设备。建议检查设备定义中是否含有误编为类型为66的设备(包括未注册的设备点)，找到并修改后，******66的信息不会再出现。

6、在使用配置管理工具制作联动公式时，提示无效字符,再次打开配置管理工具，某些带通配符的联动公式消失，需重新编写。

解决办法:此类情况的出现可能是输入通配符时没有使用英文输入法造成的，切换为英文输入法后重新编写即可。

7、控制器报_上位机故障。

解决办法:当通讯板与电脑不通讯时会出现通讯故障的现象，属正常现象，复位控制器即可。

8、CRT出 现通讯不上的问题，经检查CRT板卡上的红灯不闪烁。

解决办法:CRT板卡只有在传输数据时红灯才会闪烁。出现通讯故障时，在排除COM口和设置问题后，可与办事处取得联系尝试更换通讯板解决。